经过三年多的深度调整，目前全球信息通信产业的整体发展正在走出谷底，进入转折时期。

    人类历史的发展总是在曲折中前进的。

    全球信息通信业三年多来的跌宕起伏、峰回路转，再次验证了这一规律。

    世纪之交，正当人们对未来充满憧憬、对新经济的推崇达到狂热之际，上个世纪末一路高歌猛进、风光无限的信息通信业，却遭到了一场突如其来的劫难。

    2000年3月，作为新经济风向标的纳斯达克股市在达到创纪录的5132点之后，由于受微软拆分的影响，从4月份开始突然掉头向下，一路下滑。经过一年惊心动魄的狂降，到2001年10月，纳股从5000多点跌到了1000来点，重新回到了1998年的水平。

    纳股的连续下挫，严重打击了投资者的信心，使得靠风险投资为生的新兴互联网业遭受灭顶之灾。曾经创造了无数个“一夜暴富”神话的网站又几乎在一夜之间消失，整个互联网业愁云密布、寒气逼人。

    但是，灾难并没有就此停止。就像多米诺骨牌一样，互联网业的重感冒很快波及处于产业链上下游的电信制造业和运营业。制造业首当其冲地受到冲击，朗讯、北电、思科等企业出现亏损，不得不大规模地裁员。2001年5月，英国电信公布了第一个亏损报告，预示着电信运营业冬天的到来。2002年是电信业的灾难之年。年初，明星企业环球电讯宣布破产保护；6月26日，巨无霸Worldcom惊爆出数十亿美元的假账丑闻。此后，德国电信、英国电信等运营业的股票狂跌、裁员不断、CEO换人，整个产业处于风雨飘摇之中。

    经历了新千年的大起大落之后，人们不禁要问：目前信息通信产业的整体发展正处在什么阶段？未来的发展前景如何？人民邮电报网络趋势研究院经过深入的研究分析后认为，虽然网络经济遭受了暂时的挫折，但信息化发展的总体趋势没有变，互联网事业才刚刚开始。经过三年多的深度调整，目前全球信息通信业正在走出谷底，进入全面复兴的转折期。

    主导网络前进的三大因素取得突破性进展

    近几年信息通信业的上下起伏，是信息网络化进程中出现的一段曲折。尽管互联网发展遭遇了寒流，但大量的数据表明，作为网络化三个标志性因素的网民、网站、网络的发展不但没有停滞，而且正在进入规模发展的转折时期。

    网民普及率超过5％，进入规模运营的转折点。网民是信息网络化的市场基础。自纳股暴跌以来，全球网民仍在爆炸式地增长。2000年，全球网民数量不到2亿，而目前已达到7亿，普及率超过10％。截至今年6月30日，我国网民数量达到6800万，半年就增加了890万，这个数字相当于2000年前全国网民数量的总和，表明网民数量增长势头强劲。研究表明，当固定电话和移动电话普及率超过5％时，都进入了规模发展阶段；6800万网民占全国总人口的5.3％，标志着互联网业也达到了规模运营的转折点。作为世界第二大网络用户大国，6800万已经形成可支撑起中国互联网产业的市场基础。无论是网络广告，还是网络游戏、短信、电子购物、电子银行、电子贸易等网络业务市场，都拥有了可观并足以创造规模效益的用户市场。

    网站摆脱波动快速上扬，信息资源网络化进程加快。信息资源及其质量决定着网络应用的价值。近几年，网上信息源一直呈爆炸式增长，人们一年创造的信息比这个世界有史以来制造出的信息还要多。2001年产生超过60亿GB的原始信息量，2002年又产生120亿GB的信息量。作为网上信息资源规模化集约化的重要体现，域名、WWW网站、IP地址摆脱波动呈快速上扬态势。从1999年底到2002年底的三年中，全球接入互联网的主机数翻了一番，从7150万台增加到1.45亿台。截至2003年6月30日，我国CN下注册的域名数为250651个，与半年前相比增加71107个；我国WWW站点数为473900个，半年内增加102300个，增长率为27.5％；中国大陆IP地址数已达32084480个，增长率为10.6％。通过分析历次调查结果可以看出，从1997年10月第一次调查到现在，我国互联网络在上网计算机数、上网用户人数、CN下注册的域名数、WWW站点数、国际出口带宽、IP地址数皆有不同程度的变化，CN下注册域名数、WWW站点数在经历低潮期的波动后又开始快速增长。

    网络发展持续推进，宽带用户数越过规模发展转折点。网络是信息化的工具。经过多年的建设，无论是长途骨干网、城域网还是接入网都日趋完善，特别是光纤IP宽带网的发展，为信息化的推进提供了宽畅、便捷的网络平台。据统计，截至2003年6月30日，我国网民中的宽带网用户人数为980万，即将突破1000万的临界点。回顾通信发展历史，中国的固定电话用户数量突破1000万和中国的移动用户数量突破1000万后，都迎来了用户数的雪崩式增长。今年以来，在中国电信的“宽带极速之旅”、中国网通的“宽带e线新生活”等大规模促销活动的推动下，宽带正迅速进入“寻常百姓家”。此外，中国移动的GPRS、随e行，中国联通的“联通无限”、CDMA1X，都在刺激着移动宽带互联网用户的发展。由此可以预测，到今年底中国的宽带用户数量将突破1000万，很可能冲顶1500万。全球宽带用户数的增长则更为迅猛，在2002年中增长了70％，达到6300万，平均每10位网民中就有一人是宽带用户。但这还只是实际注册使用宽带的家庭和企业数目，据ITU估算，如果加上通过网吧、办公室、学校等地点的宽带连接上网的人群，那么世界范围内使用宽带的实际人数已经超过了3亿。

    从全球来看，支撑信息网络化发展的三个关键因素——网民、网站、网络都取得了突飞猛进的发展，都进入了规模发展的转折期。

    导致三大“泡沫”的悲剧因素基本消除

    世纪之交，信息通信业产生大动荡悲剧的原因，既有外在的客观条件，也有深刻的内在因素。这些因素概括起来主要有三个方面：一个是导致互联网服务业遭受重创的“网络泡沫”；一个是导致IT业遭受重创的“光纤泡沫”；一个是导致电信业遭受重创的“3G泡沫”。经过三年的调整，如今导致这些泡沫的悲剧因素已经基本消除。

    直接导致“网络泡沫”的网业理念发生根本转变。“网络泡沫”的产生很大程度上是由于违背了基本的经济规律。在经历了泡沫破灭带来的惨重代价后，互联网业进行了深刻的反省，曾经红极一时的概念经济、眼球经济、免费经济、通吃经济，已经被务实经营、赢利模式、有偿消费、合作共存的观念所代替。网络泡沫时的门户网站，根本不谈什么收入，而是比着烧钱。泡沫破灭后，各门户网站认识到新经济也是经济，必须遵循经济活动的基本规律。他们一方面推出各种丰富多彩的网络应用和服务，一方面控制成本、降低支出。经过开源节流的努力，2002年底三大门户网站相继实现盈利。同时，网上信息资源免费消费的观念得到扭转，263、新浪等网站相继推出了收费电子邮箱。网站开始靠有偿信息服务，如收费电子邮件、互联网接入、网络游戏、短信定制、网上商城等服务走出拐点。在经营模式上，那种认为广告就是网站惟一盈利模式的观念已经被抛弃，网站进入了“广告＋互联网增值服务”的新经营模式阶段。胜者通吃、竞相为王的“惟我独尊”观念也正在被产业链、生态圈等概念替代，电信业承上启下的地位被普遍认知。

    导致“光纤泡沫”的网络技术思路转向了电信级IP方向。“光纤泡沫”的产生，是由于在网络技术发展思路上出现了偏差。当时这样一种观点被普遍接受：由于芯片处理能力和光纤复用能力可以无限增长，所以只要把光纤像皮肤一样布满大地，使带宽像空气一样弥漫全球，信息交换传递的一切问题就可以自然而然全部解决。这种容量决定一切的技术思路，导致了光纤脱离市场需求结构的过度布放，产生了光纤的结构性过剩。据英国《经济学家》报道，从1998年到2001年，铺设在地下的光纤数量增加了5倍，与此同时，不断面世的光纤传输新技术更是将单根光纤的传输容量提升了100倍，这样整个光纤网络的容量就增加了500倍，但是同期用户的需求仅仅增加了4倍。经过反思，人们逐渐认识到，技术的高速增长和有效配套供给的相对不足将长期存在。带宽是氧气绝不是空气，将带宽技术转化成网络是要付出巨大成本的，网络的持续发展需要市场回报和支撑。所以未来的网络发展，不是“革命”，而是演进，必须兼顾技术和经济的考虑，必须是可运营、可管理、可维护的电信级IP宽带网。在这种思想指导下，以演进为特征的下一代基础网络建设正在进行。

    导致“3G泡沫”的社会政策环境转向优化。“3G泡沫”的产生缘于“电信是暴利行业”的错误观念。其中最有代表性的就是欧洲的“3G牌照”拍卖。好像只要有了一张电信准入证，立即就可获得滚滚暴利。欧洲各国的3G牌照总共卖出了一千多亿美元的天价，巨额费用使得众多的运营商被抽干了血，无力再进行网络建设，纷纷推迟服务的时间。“3G泡沫”的破灭改变了人们对电信的观念。政府管制部门在权衡利弊后，不得不放松对3G的苛刻政策，以减轻运营商由于牌照拍卖而造成的沉重负担。如各国政府允许运营商共享网络，这将使小型运营商的3G建网成本降低40％；允许运营商延迟3G商用服务启动时间，这为培育业务市场赢得了主动权；启动结构性基金援助电信业，重点在宽带和3G。与此同时，社会也逐渐认识到电信业是一个微利的服务性行业，不是什么暴利行业，电信业发展的外部环境日趋优化。

    导致产业三大泡沫的错误观念的消除，解决了产业发展面临的深层次问题，为产业复兴扫清了观念上和机制上的障碍。

    三大典型板块尽显复兴曙光

    在政府管制政策调整和企业改革重组到位的双重作用下，曾经遭受重创的全球信息通信业已经晨曦微露。这从欧洲、亚太和中国三大典型板块的发展中都可以得到明显体现。

    欧洲：复苏曙光降临。欧洲曾是3G泡沫的重灾区。今年以来，随着欧洲各国政府和管制机构陆续出台一些对电信业有利的政策，以及电信公司自身进行的大刀阔斧的改革重组，电信业正在走出泥潭。在过去的三年中，沉重的债务负担是欧洲电信公司面临的最大问题之一，随着各公司纷纷缩减开支并出售非核心资产，他们正在度过债务危机的高峰期，巨额债务大为减少。今年第一季度，德国电信、荷兰KPN电信出现了两年来的首次季度盈利；英国电信和沃达丰公布的2002年财报中都显示了强劲的增长，业绩达到或超过了预期值的上限；法国电信即便是在同行们最为艰难的时期，都保持着运营收入的高速增长。最令投资者头疼的股票价格也已经触底回升，绝大多数电信公司的股价都在2002年9月前后走过了最低点：沃达丰公司当前的股价比一年前的最低谷已经上升了40％；法国电信增长了四倍多。总的说来，从债务、股价、赤字等衡量企业经营好坏的多个重要指标看，欧洲的电信公司已经走出低谷，开始向上发展。

    亚太：行业重组消化了“泡沫”。亚太地区是光纤泡沫的重灾区。为消化严重过剩的光纤资源，亚太地区的电信行业进行了大规模的重组。如已经申请破产的环球电讯、WorldCom和一度陷入财务困境的Qwest和Level3，都试图借重组走出困境。经过重组，过剩的光纤资源得到重新配置，利用率显著提高；海缆需求开始回暖，价格不断上升，“光纤泡沫”逐步被消化。正像英国《经济学家》指出的那样，要想彻底解决光纤容量过剩问题，根本的方法是吸引新用户和推出新服务。事实上，过去的两年也是宽带发展的黄金时期。ITU的统计表明，2002年全球宽带用户总数增长了70％以上，其中亚太地区的用户占了大部分。据美国咨询公司扬基集团统计，到今年年底，将有2250万美国居民接入宽带网，占全美住户总数的21％；同时大约有740万个企业将使用宽带。韩国超过70％的家庭使用了宽带服务，94％的互联网用户都是宽带用户，宽带普及率位居世界第一。为了适应对宽带的需求，各运营商纷纷制订光纤/宽带发展新战略。为了刺激宽带投资，美国联邦通信委员会在今年新修订的电信法规中称，本地贝尔公司如果将来新建高速网络，比如光纤网，就可以不必再租借给对手公司。这预示着贝尔公司将拥有真正独有的资源优势。美国最大的本地电话公司Verizon今年制订了未来宽带网络新战略，预算数十亿美元。今年5月，日本NTT公布了2003～2005年度的三年计划，提出着重发展“光时代展望”等一系列光网络基础技术，预计投资5000亿日元。亚太地区的宽带发展呈现出势如破竹的势头。

    中国：电信业凌霜傲雪，互联网业亮点凸现。由于受全球电信业大萧条的影响，我国电信业在2002年也感受到了几分“秋凉”，但由于采取了理性、务实的产业政策，仍保持了持续快速的发展态势。自去年3月份以来，行业连续20个月保持14％以上的增幅。今年1～9月，全国电信业务收入完成3420.1亿元，比去年同期增长14.7％，是去年同期GDP增幅的近2倍；全国电信业固定资产投资完成1240.8亿元，比上年同期增长了28.6％；电话用户数突破5亿，提前两年完成“十五”计划规定的电话发展目标。中国通信制造业虽然经营一度出现了困难，但在国内需求的带动下，顺利度过了一个“暖冬”。同时，他们抓住全球产业调整的机遇，大力开拓海外市场，在国内、国际两个市场都取得骄人业绩。互联网业真正经历了一场“严冬”，但经过理性的调整，也正在越过盈利和规模经营的拐点。三大门户网站已经实现了连续数个财季的盈利，百度、阿里巴巴、上海盛大、携程、e龙、卓越、腾讯等公司均经营状况良好，正酝酿更大的发展。在市场上，由于互联网产业回暖，中国概念股在纳斯达克得到越来越多投资者的推崇和青睐，以网易为首的几只中国网络概念股经常扮演领涨的角色。目前，三大门户网站单季度收入均过亿元（人民币），单是新浪的单季广告收入即可达到七八千万元，可以看出中国的门户网站已经进入了规模盈利期。随着三大门户网站赢利和股价的持续飙升，一股新的上市暗潮正在中国互联网行业涌动。

    种种迹象表明，全球信息通信业在经历了一段挫折、走了一段弯路之后，经过三年多的深度调整，正在进入发展的转折时期。我们有理由相信，今明两年，全球信息产业迎来的必将是一个灿烂的艳阳天。