在集团公司开展的“2003年满意服务竞赛活动”中，厦门电信分公司10000号客户服务中心被授予“中国电信十佳服务窗口”称号，中心刘一宁经理于2004年2月27日上午赴北京参加现场颁奖仪式。  

    此次获奖不但标志着集团公司对厦门分公司10000号客服中心前期所做的工作给予了高度的肯定，同时也为10000号今后更好地开展服务工作增加了无形的动力。10000号客服中心全体员工将时刻围绕“服务100*营销100＝满意10000”的目标，不断开拓创新，用真诚与信誉唱响青春亮丽的乐章，为推动“两个文明”建设、实现数字化厦门做出新的贡献！