7月2日，记者从无锡国际饭店获悉，不久前中国电信“酒店完美联盟”业务“入驻”该饭店后，客房宽带目前可以提供中、英、日、韩4国语音版本，成为酒店一个非常显眼的卖点。一些住店的外国客人都夸酒店的通信环境是一流的。

无锡国际饭店是一家四星级标准的旅游饭店，饭店由主楼和附楼两部分组成。其中主楼高28层，客房设施齐全、宽敞舒适，拥有总统套房、普通套房、标准房、商务房共380间，是外宾在市中心的首选住处。随着现代生活节奏越来越快，该饭店商务活动也越来越频繁。

国际饭店在2003年使用了无锡电信的100M光纤接入，供饭店60间客房使用。随着要求上网客人的增加，饭店现有的设施已经没有办法满足客人的需求，为此，饭店考虑宽带扩容。同时，由于饭店内电话没有明码标价，经常会受到客人质疑，这也是急需要解决的问题。中国电信无锡分公司政企客户部的客户经理毛丹获悉后，为饭店订制了个性化方案，如客房电话——长话IP直通车（分成模式），饭店与电信按国内长话结算获优惠，并有赢利。电信提供客房内电话明码标价的告示牌，让酒店客人明明白白消费，减少投诉。客房宽带——酒店内350间客房提供宽带服务，满足客人上网冲浪需求，使用城市热点计费系统以包天模式向客人收费；酒店与电信之间进行合作分成。客人进入客房后，只要插上网线，点击IE浏览器，电脑自动跳出“认证”页面，标明上网包天价格，简洁明了，无需输入账号、密码，只要轻轻点击“确认”按钮即可，满足客户的需求。数码E房——为酒店提供电脑终端的服务。将酒店刚刚新装修的72间客房改造成“数码E房”，提升客房的档次，吸引客人入住。数码E房提供“服务指南”、“一键上网”、“常用软件”、“影视导航”等等丰富的内容，满足了不同层次，不同客人的需求。方案很快得到了饭店老总认可。现在酒店客房内，对语音明码标价，客人可以放心使用这些服务；电信与酒店的语音业务采用分成模式，宽带业务采用分成合作模式，大大减少了酒店IT的工作量，降低了酒店的维护支出成本。