1月30日，江西省民政厅和江西省电信公司在南昌共同举办新闻发布会，宣布省社区信息化综合服务平台正式开通。国家民政部和中国电信集团公司专门发来了贺电。省民政厅厅长罗筱玉、江西省电信公司总经理柯瑞文分别讲话。景德镇市昌河街道民政办主任易文介绍了本社区信息网建设情况。

    国家民政部的贺电认为，江西省社区信息化综合服务平台的开通，必将有力地推进社区信息化的进程，进而引领和促进社区建设事业不断发展。希望江西以此为起点，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，充分利用先进的信息技术，针对城乡居民和社区各级组织的利益需求，广泛开展便民、利民、为民信息服务，为江西的和谐社会建设作出新的更大的贡献。中国电信集团公司的贺电认为，这一平台的开通将带动更多的行业共同推动信息化建设步伐，将使更多的城乡社区服务机构和人民群众享受信息化带来的便利。祝愿江西省社区信息化综合服务平台办出特色，办出水平，越办越好！

    江西省社区信息化综合服务平台是江西电信在推进公共服务信息化建设方面的进一步深入。该平台依托电信互联网和社区宽带网，以传统固定电话、小灵通、声讯、短信等为载体，充分发挥江西电信的网络、技术和在信息服务领域的优势，聚合产业链，向居民提供全方位信息服务，满足社区居民个性化、多样性的信息需求。“江西社区信息网”是该平台上的主要应用，将包含省、市、区（县、市）、街（乡、镇）、居（村、村落社区）五级网站，具有视频直播和点播、社区数据采集和管理、家庭信息化、信息发布和便民服务等四大功能，有政策法规、文化教育、卫生保健、就业保障、治安求助、社区党建和网上信访等36个特色栏目，能够为广大社区居民百姓提供社会保障、家政、卫生、保健、求助等综合信息服务。社区居民足不出户，即可通过点击“江西社区信息网”或拨打号码百事通118114等方式，获取社区新闻、工作动态、家政服务等信息。“我的e家”作为中国电信面向家庭用户推出的客户品牌，也将通过价值填充，在平台上为社区居民和居委会提供社区地图、电话看家、社区治安监控等等多种互动信息服务。

    该平台开通后，将为全省约2300个居委会、16000个村委会管理下的4300万人口提供社区综合信息服务，使全省城乡社区建设迈上一个新的台阶。